Frågor & svar

Träning & kurser

Kan man prova på innan man anmäler sig?

Ja! De två första tillfällena på en kurs är gratis prova-på-tillfällen. Anmäl dig via bokningssidan så är du med.

Gruppen är full – kan vi ställa oss i kö?

Vi har inget kösystem, men vi lägger upp en väntelista vid behov. Mejla partille@velox.nu så hör vi av oss när en plats öppnas.

Kan man byta dag eller grupp?

Ja, i mån av plats. Mejla partille@velox.nu så hjälper vi till.

Vad är nivå 2?

Nivå 2 är vår fortsättningsgrupp för dig som tränat ett tag och vill utvecklas vidare.

Kan man byta hall mellan Partille och Alingsås?

Hallarna har separata bokningssystem, så ett byte innebär återbetalning och ny anmälan. Mejla oss så löser vi det.

Hur fungerar återbetalning?

De två första tillfällena är gratis prova-på. Frågor om återbetalning därefter hanteras av vår ekonomi – mejla benny@velox.nu eller partille@velox.nu.

Vad gäller vid sjukdom?

Stanna hemma vid sjukdom – och mejla oss om det dröjer så håller vi platsen.

Tar ni emot fritidskortet?

Frågor om fritidskortet och betalning: mejla benny@velox.nu eller ring 070-821 77 21.

När är det open gym?

Lördagar kl 10:00–12:00 i Partille. Vissa röda dagar kan vara stängda – kolla schemat i bokningssystemet för den specifika dagen.

Tränar ni fler gånger i veckan?

Vid två träningar per vecka får du 500 kr rabatt.

Barnkalas

Hur bokar man kalas?

Boka tid direkt i kalendern på kalassidan, eller mejla partille@velox.nu / ring 070-821 77 21.

Jag fick ingen bekräftelse – är kalaset bokat?

Mejla partille@velox.nu så kollar vi din bokning direkt.

Måste vi veta exakt antal barn?

Nej, ett ungefärligt antal räcker bra.

Vad kostar ett kalas?

Priser och upplägg står på kalassidan för Partille.

Kan vi hyra airtrack?

Ja! Airtrack bokas som tillval i kalendern för 500 kr. Det gäller enbart i Partille och behöver bokas i förväg.

Hur lång tid har vi?

Två timmar i hallen, varav cirka 30 minuter fika inom den bokade tiden. Våra ledare skräddarsyr kalaset men har också väl fungerande upplägg.

Tar ni med mat och fika?

Ni tar med egen mat och fika – och städar bara det ni själva behöver. Vi fixar resten!